深入内心   感知温度

———如何跟家长有效沟通

                            新北区九里小学：毛红花

摘要：班主任工作，是一项非常辛苦而琐碎的工作。班主任不但要教好所任教的学科，还要培养一个健康向上的班集体，使每个学生德智体美劳等方面都得到充分的发展，形成形成良好的品质。当学校教育和家庭教育有机结合起来，形成合力教育才能取得良好的教育效果，而家校合作的如何，与教师跟家长的沟通有密不可分关系，笔者根据学生的特点，家长的特点，做到心中有数，有效沟通。

关键词：家校；温度

今天笔者想跟大家谈谈，如何同家长进行有温度的沟通。培养具有健康心理和健全人格的孩子，是教师和家长共同的责任。成功的教育，需要两者之间紧密结合，共同合作。农村小学很多家长来自五湖四海，他们的文化层次不同，职业不同，教育的理念和方式也不同。要想让他们能够真正的理解并支持老师的和学校的各项工作，是很不容易的。这二十几年来，笔者又是如何和家长进行有温度的沟通呢？

一、讲究方法拉近距离

教师在与家长沟通的时候，态度要诚恳，言语上尽量拉近与家长距离。比如笔者刚刚接的班级，因为对每个家长都不熟。在群里布置工作的时候，笔者不说你们的孩子们需要准备什么，而是说咱们家的娃需要准备什么。一个偶然的机会，笔者还调侃自己是娃的干妈，数学陈老师是娃的干爹，英语陈老师是娃的小姨，整个群里一片欢腾，因为我们是一家人，共同的目标就是教育好我们的孩子。这样拉近了笔者和家长之间的距离，为以后布置工作以及交流打下来良好的基础。

二、解决困难深得人心

教师和家长能轻松愉悦地沟通，为家校联手教育开了个好头。但是教师在和家长进行沟通时，一定要站在对方的角度去思考。就像这一学期学校制定校服，当时考虑到孩子正在生长期，特意把校服做得大一点。但是有的家长就不理解了，他们看到孩子的裤子特别长，不太合身，就在群里炸开了，甚至有的发起了牢骚：“这么长的裤子怎么穿啊？难道布不要花钱吗？”当笔者看到这句话的时候，心里想，这个家长怎么这么没远见？真想怼他一句“你家的孩子不长了吗？”但是回过头来想想，我们不能这样对待家长，帮助家长解决实际问题才是王道。于是笔者就告诉他们，如果裤管长的话，可以到裁缝那里去，把它挽进去。等以后孩子长高了，再放下来。同时告诉他们，还可以在校服的口袋上，先用水笔写好名字，再沿着笔迹用线绣上名字。这样上体育课的时候，即使校服放在一起，也不会拿错了。笔者想，如果教师能急家长所急，解家长所难的话，家长知道了教师的良苦用心，看见了教师的真诚，那以后交流起来也就方便多了。

三、付出行动感知真情

为了孩子从小打好文化基础，做个无私奉献的教师，一直是笔者的愿望。为了这个美好的愿望，笔者一直在朝这个方向努力着。记得在原来的学校。当时还没有上延时班。笔者要求他们必须把课堂作业完成了再回去，甚至有的些不肯做家作的孩子，笔者也是让他们留下来把家庭作业做完了再回去。这期间跟家长沟通好，几点钟到学校来接孩子，并亲自把孩子交到他们的手中，还有什么没有完成，跟家长口头沟通好。功夫不负有心人，家长看到了笔者的诚心，看到了笔者的付出，对笔者总是客客气气的。有的家长说声谢谢，有的家长为笔者勾了一双拖鞋，还有的家长带了一袋青菜，有的送来了一箱鸡蛋。笔者一再说不要不要，可是他们就是不肯。有的放在教室里直接就走，有的直接放在门卫上叫笔者去拿。笔者只能从心里默默地说，多么朴实善良的农民啊。每当想起陶行知说过的话“捧着一颗心来，不带半根草去。”笔者就感到非常惭愧。同样是捧着一颗心来，但笔者带走了一双鞋，一袋菜，一箱蛋，一袋牛奶，一块面包，一个石榴。虽然说笔者的付出与回报无法从经济上等同。但是从情感上来看，它们又是等同的。笔者帮他们家的孩子补了课，家长总是觉得欠了笔者的情，带点好东好西给笔者，估计也是表表心意吧。

四、关注心理及时沟通

笔者相信，每个父母都是爱自己孩子，但是因为家长自身的情况不同，他们教育孩子的方式就会不同，如果方法不当，自然就会出现不同的问题，特别是心理问题。在笔者所教的学生当中，就曾经出现过好几例，由于家庭的教育问题，导致孩子心理走向极端，这是不容忽视。曾经有过这样一个男孩。他妈妈喜欢整天唠叨，爸爸则喜欢暴力。到了四年级的时候，孩子的逆反心理就形成了。有一次在周记当中写道：我想杀了爸爸。看到这触目惊心的题目，笔者忍不住把全文看了一遍。文中写道：他在做作业的时候，妈妈就一直在旁边啰嗦。他忍不住了，就跟妈妈顶嘴。爸爸看见了，二话不说，上来就打了他一顿。他生气极了，看到地上有一根铁棍，拿起来就朝他爸爸挥去，一边挥一边说，“我打你也是为你好。”没想到他爸爸一手抓住了铁棍，使他动弹不得，他就放开铁棍，朝他爸拳打脚踢。那一连串的动作描写，写得非常的精彩。左手怎么样，右手怎么样，左脚怎么样，右脚怎么样，一点也不比金庸的武侠小说逊色。从文章的角度来说，是一篇非常优秀的周记，真想读给大家听。但是从内容上来说又太血腥，所以也就没读。下课以后笔者把他叫到办公室。问他文章当中的事情是不是真的？是不是真的有这种想法？他说：“是的。”听完以后，笔者沉默了，孩子的心理已经出现了状况。当天晚上，笔者就把他家长叫到办公室，安排孩子在教室里写作业，再把文章给夫妇俩看。看完以后，他俩都哭了，这个时候才明白，自己的教育给孩子带来多么大的伤害。以前笔者也曾劝过他的父亲，叫他不要用动手的方式来解决问题，但是他不以为然地告诉笔者，他的父亲也是这么教育他的，而且事实证明，打打确实有点效果。直到今天看到儿子的文章，他才真正意识到，自己教育的失败。借此情景，对如何跟孩子沟通，如何教育孩子的问题又一次跟他们说了一遍，希望他们在家教方式上有所改变。

还有一个女孩。正常上学的话，今年已经是高三。当笔者刚刚接到那个班的时候，就发现她的黑眼圈特别严重，这本不是这个年龄段的孩子该有的症状，估计这个孩子的睡眠不好。然后就有意地去跟她交谈，然而她告诉笔者，黑眼圈从小就有的。但是笔者仍然很担心，就一直关注着。直到有一天，发现她坐在走廊上哭。笔者轻轻地走过去问她为什么哭？她说连续几个晚上做噩梦，太可怕了，吓得都不敢睡觉。笔者当天就把她的父母叫过来，跟他们沟通，告诉他们要关注孩子的睡眠状况。然而他们却很为难，说自己每天都要加班到很晚，没时间陪孩子睡觉。望着他们远去的背影，笔者又一次沉默了。在后来的相处中，笔者发现该女孩做事越来越情绪化，人际关系越来越紧张。就在毕业前几个星期，终究还是出事了。那天笔者像往常一样走进教室上语文早读课，孩子们坐得满满的，谁也没有请假。但是在晨会课上，突然发现她的位置上是空的。笔者就问旁边的同学，他们说不也知道。其中一个眼尖的孩子，突然大声叫起来：“老师，遗书！她留了一张遗书。”笔者赶紧跑过去一看，真的是一份遗书。遗书上到底怎么写的？现在已经忘记了。只知道当时笔者吓懵了，赶紧发动孩子们到校园里各个角落去找。自己则赶紧跑到校长室调监控，当看到那个时间段她没有走出校门，悬着的心总算放了下来，毕竟搜寻的范围缩小了。但是找遍了整个校园，依然没有找到，笔者心有不甘。此时，静下心来的笔者发现手中还紧紧地攥着遗书，就细细地读了起来。突然发现其中有这么四个字“一跳了之”。不好，估计要跳楼了，刚刚放下的心又提到了嗓子眼，笔者赶紧就往教学楼顶跑去，就在楼梯转角的地方，听到了哭声，悬着的一颗心才放下来。笔者一边跟她闲谈，一边慢慢地走近她。在笔者的劝说下，她的情绪慢慢地平稳了，终于回到了笔者的身边。后来联系了家长，让他们赶紧带孩子到医院去看病。临走的时候，家长说了很多感谢的话。现在回想起来，心情依然是那么沉重。

所以说，作为班主任，我们不仅仅要关注孩子的成绩，更重要的是要关注孩子的心理。不仅仅让孩子觉得我们有温度，还要让家长觉得我们有温度。教师和家长，学校和家庭，只有携手共进，才能给孩子一个温暖的家园，我们的孩子才能健茁壮成长。